Fr/Relations entre GM et la communauté 1

Article original publié le 18 mai 2005

Comment le climat d’une conférence s’enflamme pour un rien dès que certaines décisions des Game Masters (GMs), ou des rumeurs, deviennent publiques ? Et pourquoi ne pouvez-vous pas critiquer les GMs, et est-ce même possible ? HT-Tjecken partage quelques réflexions et veut également clarifier certaines choses dans le premier d’une série de trois éditoriaux consacrés au sujet récurrent des relations entre les GMs et la communauté.

Comment certaines décisions des GMs deviennent si controversées, ou contestées, que parfois certains utilisateurs tendent à ne plus faire confiance aux personnes auxquelles moi, et le reste de l’équipe HT, je fais le plus confiance ? La réponse à cette interrogation n’est bien sûr pas simple et je pense qu’elle dépend de nombreux facteurs, la plupart d’entre eux étant inhérents à la nature humaine. Par exemple, nous avons tendance à ne pas croire aux choses que nous ne comprenons pas, et si ces choses sont puissantes, nous avons encore plus de mal à y croire.

L’univers des GMs est pour beaucoup d’utilisateurs un univers secret, ce qui a conduit à beaucoup de mythes, de rumeurs et même à des malentendus au cours des années. Pour les débutants, je pense que beaucoup ne savent pas exactement en quoi consiste la tache exacte d’un GM. Il n’est alors pas étonnant du tout de voir certaines rumeurs ou malentendus entre les GMs et la communauté. Aussi, il est temps de commencer à ré-expliquer le rôle d’un GM et de mettre fin à certaines rumeurs pour qu’ainsi vous puissiez mieux comprendre l’univers « secret » des GMs et faire en sorte que les relations entre les GMs et la communauté s’améliorent.

Le rôle d’un GM est d’aider nos utilisateurs à jouer à Hattrick et faire en sorte que nos utilisateurs prennent du plaisir lorsqu’ils jouent. Cet aspect semble souvent oublié c’est pourquoi je le répète : la raison principale pour laquelle nous avons des GMs est d’aider les utilisateurs, et non pas d’attraper les tricheurs. Leurs principales missions sont d’aider les utilisateurs en cas de problème dans le jeu, ce qui signifie mettre fin aux erreurs, d’aider les nouveaux utilisateurs dans le besoin, de signaler les bugs, de valider de nouveaux utilisateurs, etc. Deuxièmement, ils sont chargés de s’assurer que les règles d’Hattrick sont respectées, ce qui signifie qu’ils s’assurent que les utilisateurs suivent nos règles de conduite et, comme vous le savez tous, qu’ils veillent à garder ce jeu exempt de tricheries.

Pourquoi avons-nous des règles alors? Simplement parce que nous voulons vous donner à vous, la communauté Hattrick, la meilleure expérience possible dans le jeu.. Pour nous, cette expérience dans le jeu ne cessera de s’améliorer si vous passez un bon moment en jouant et si les autres utilisateurs vous respectent. Les GMs (et les modérateurs) sont là pour votre bien, pour faire en sorte que tous les utilisateurs passent un bon moment.

Pour correspondre au profil du GM, vous devez toujours être prêt à rendre service et, dans le même temps, ne pas avoir peur des responsabilités et avoir le cran de prendre une décision difficile qui ne fera probablement pas plaisir à l’utilisateur concerné. Bien entendu, vous devez également avoir une bonne connaissance du jeu. Très souvent, des membres importants de la communauté sont sollicités pour devenir GM, mais ce n’est pas un concours de popularité. La popularité est une compétence secondaire, l’aspect le plus important étant que la personnalité soit en accord avec le rôle.

Vous l’avez sans doute compris, être un GM n’est pas une chose facile. Même si nous essayons de faire de notre mieux, il y a parfois des utilisateurs qui n’acceptent pas certaines décisions – sans tenir compte du bien fondé de ces décisions. Parfois, des utilisateurs vont même jusqu’à parler de corruption ou sous-entendre que le GM n’agit que par soif de pouvoir. Et bien, rien de ceci ne peut être plus faux ! Nous ne choisissons assurément pas des utilisateurs avides de pouvoir pour la tache de GM, ni pour toute autre fonction parmi les collaborateurs d’une ligue. Toutefois, bien entendu, le travail de GM entraîne une grande responsabilité et avec cette responsabilité survient un certain pouvoir. Mais les GMs doivent utiliser leurs pouvoirs si nos règles ne sont pas respectées. Pour notre bien, et ce qui est de loin le plus important : pour votre bien.

Je m’arrêterai ici pour l’instant. J’y reviendrai dans quelques jours. Mais avant de conclure, laissez-moi vous informer qu’il existe une organisation interne pour les GMs, que je dirige, qui contrôle et s’assure que les GMs sur toute la planète Hattrick travaillent de façon correcte et avec courtoisie.

Auteur: HT-Tjecken