Ufficio Reclami is a littele club of a little country of Castelfranco, near Firenze . Was born in March 2008 and his official colour are the yellow and the blue, that is the colour of the Castelfranco Footbal Team.
Le partite ufficiali che Ufficio Reclami svolge in casa vengono giocate al Comunale "Andrea Bonaventura". Inizialmente lo stadio era come di consuetudine di 12.000 posti, ma dopo poco tempo venne ridotto a 10.000 posti diventando uno dei più piccoli stadi di tutto Hattrick. Dopo la promozione in IX categoria viene deciso di allargarlo a un totale di 20.000 posti di cui 500 poltrone vip, 2.000 tribune coperte, 6.000 tribune e 11.500 gradinate. Il nome dello stadio viene preso dal nome di un professore del presidente, che gli ha insegnato i principi fondamentali della vita.
Ufficio Reclami possiede anche un proprio stadio per la squadra giovanile di 300 posti chiamato Pretolli Arena in onore della via di fondazione del club.
Ufficio Reclami vanta un'ottima squadra giovanile chiamata Pretolli Editore Team in onore dello sponsor tecnico. La squadra giovanile si distingue fin da subito vincendo alcuni campionati e sfornando campioni venduti a prezzi altissimi o anche rimasti nella squadra principale e oggi punti irremovibili di Ufficio Reclami come Aronne Tognato, Vincenzo Canepa, Paolo Tacconi e Carlo Boi.
I migliori giocatori usciti dal vivaio sono:
Carlo Minozzi: Buono in difesa, Accettabile in cross
Aronne Tognato: Buono in Cross, insufficente in passaggi
