Hu/A játékmesterek és a közösség kapcsolata - II. rész
A cikk eredeti megjelenésének dátuma: 2005. május 23.
HT-Tjecken folytatja a téma kifejtését a vezércikksorozat második darabjában.
Elmondom hangosan és tisztán, hogy eloszlassak minden esetlegesen fennálló félreértést – a felhasználókat és Játékmestereket is beleértve:
A játékmesterek munkáját meg szabad vitatni a fórumokon és szabad kritizálni a Játékmestereket is. Szabad, tényleg szabad – nem fognak miatta kitiltani. Ahogy minden emberi lény, a Játékmesterek is munkájuk tökéletesítésére törekszenek, ezért a visszajelzéseket szívesen veszik.
Mindezzel együtt, a Játékmesterek munkájáról szóló viták általános szinten kell maradjanak, akár arról szólnak, hogyan kerülnek a Játékmesterek kiválasztásra és betanításra, akár arról, hogy mi legális és mi tiltott a Hattrickben. Nem engedhetjük, hogy egyedi eseteket vitassanak meg nyilvánosan, mert ez a felhasználó személyiségi jogait sértené, és mert ez a fórumokat népbírósággá változtatná, ahol az a többség döntene a bűnösségről, akinek nagyon kevés információ áll rendelkezésére – röviden igazi felfordulást okozna.
Ha tényleg azt akarod, hogy a véleményed célba érjen, fogalmazd meg általános szinten, és hozz létre egy konstruktív vitát – erre valók a fórumok. De jusson eszedbe, hogy ugyan szabad kritizálni, de ez nem jelenti azt, hogy bármit mondhatsz egy HT csapattagról; kritikádat udvarias és konstruktív módon kell megfogalmaznod, ahogy azt szeretnéd, hogy téged is kritizáljanak. Nem szabad személyében támadni, vagy megsérteni egyetlen Hattrick felhasználót se, és ez természetesen a csapattagokra is vonatkozik.
Sokat lehetne arról mondani, hogyan kritizáljunk, és hogyan ne kritizáljuk, de remélem a fent elmondottak a legtöbb kérdést lefedik, még ha nem is bocsátkoztam részletekbe. Ugyanakkor van egy rendkívül rossz formája a kritikának, ami megérdemel némi külön figyelmet, mert ez mind a Játékmesterek, mind a közösség számára rendkívül kedvezőtlen: amikor a felhasználók konfliktust provokálnak. Ha valaki sikeresen provokál, és ez időről-időre megtörténik, a Játékmesterek kénytelenek válaszlépéseket tenni, ami természetesen nem lehet 100 százalékosan hatékony, és így a provokáló „nyerhet”. De mit ér el ilyenkor valójában? Félek, semmit. Semmit, kivéve a kölcsönös bosszúságot és haragot.
Sajnos, szomorúan be kell vallanom, hogy időről-időre a Játékmesterek sértéseket és kemény szavakat kapnak a felhasználóktól, jórészt zárolt csalóktól, de ez nem mentség. Vannak olyan esetek is, amikor a felhasználók személyükben fenyegetik a Játékmestereket, de ez azért ritka.
A közelmúltban például egy felhasználó (akit 10 figyelmeztetés után eltiltottak a fórumokban tanúsított viselkedése miatt) túl messzire ment, jócskán átlépve minden határon, és egy korábbi felhasználókból álló csoportot hozott létre, akik személyes információt gyűjtöttek néhány GM-ről (életkor, lakcím, gyerekek, fotók, stb.) és azzal fenyegetett, hogy nyilvánosságra hozza ezt az információt a világhálón, feltételezve, hogy így az eltiltott felhasználók személyesen léphetnek velük kapcsolatba. Egy másik ország Játékmesterei hasonló fenyegetésekkel szembesültek a múltban, ami arra kényszerítette őket, hogy csoportként írják alá a leveleiket személyes aláírás helyett.
A személyes adatok nyilvánosságra hozatala nemcsak jogszabályok által tiltott, de úgy gondoljuk, hogy az ilyen akciók a játék elleni közvetlen támadásnak is minősülnek. Egyetlen felhasználó sem szabad, hogy személyes fenyegetést érezzen a Hattrickben, és semmiképpen sem érezhetnek ilyen fenyegetést azok a férfiak és nők, akik a játék adminisztrációjához nyújtanak önkéntes segítséget. A fenyegetett Játékmesterek segítségére és védelmére a fentihez hasonló esetekben a számunkra nyitva álló jogi lehetőségeket is messzemenőkig igénybe vettük.
Ne értsetek félre. Megértjük azt a dühöt és csalódottságot, amit azok a felhasználók éreznek, akiknek csapatát zárolják, de úgy érezzük, hogy minden ilyen ügyet meg kell és meg lehet oldani a Hattricken belül, és nem szabad, hogy valós életbeli ügyek és fenyegetések legyenek belőle. Igazából szerintünk ez teljesen elfogadhatatlan.
Azt mondom tehát, hogy a Játékmesterek tökéletes emberi lények, akik sohasem hibáznak? Nem, ez természetesen nem ilyen egyszerű – vannak olyan területek, ahol a Játékmesterek fejlődhetnek, mint ahogy olyan területek is vannak, ahol a közösség fejlődhet. Erről többet olvashattok legközelebb.
Szerző: HT-Tjecken