Hu/Hattrick-leállás – GYIK

A cikk eredeti megjelenésének dátuma: 2006. július 15.

A leállással kapcsolatosan készítettünk egy GYIK-et (FAQ).

Mi történt?
A múlt héten átvittük a Hattrick adattárát egy másik rendszerbe, mely több adatot lesz képes kezelni. Szükségessé vált, hogy ezt most megtegyük, ugyanis a régi rendszer kezdett megtelni. Az átállás első lépését a múlt héten megtettük, és akkor minden rendben működött. Ezután, amikor a második core szervert is hozzá akartuk adni a rendszerhez, működésbeli hibák léptek fel. Sajnos ez az aktuális események szerverét is érintette, és az adatok is sérültek. Ilyen hibákat gyakran javítunk a Hattrickben, de korábban ezek nem voltak olyan komplikáltak, mint most. Csütörtökön egész nap a javításon dolgoztunk, hogy visszatöltsük az adatokat a Hattrickbe, de végül sajnos a biztonsági mentésekhez kellett nyúlnunk.

Milyen következményekkel jár az, hogy a biztonsági mentéseket vettük elő?
Az utolsó mentést HT idő szerint hétfőn hajnali 5-kor tettük meg, a hétvégi meccsek után. Ami hétfő reggel 5 óra és csütörtök este között történt, az mind elveszett. Ez érinti a barátságos mérkőzéseket, egyes országokban a kupa meccseket, az átigazolásokat, és egyes menedzseri lépéseket, mint pl. szakemberek felvételét és kirúgását. Amikor visszatöltöttük a mentett állapotot, az egész hetet újraszimuláltuk a hétfő reggeli beállítások alapján, úgy mint mérkőzés felállás, játékosok, sérülések stb. Az addigra létrejött átigazolások is megmaradtak, a nyitott licitek viszont törlődtek. Az átigazolási piac is törlődött, így minden játékost újra ki kell tennetek.

Én először megnyertem a meccsem, most viszont elvesztettem. Ezt hogy tervezitek elrendezni?
Vissza kellett töltenünk a mentett adatokat, így ami azután történt, az elveszett. A mérkőzéseket újra kellett generálni, és el kell fogadnotok, hogy az újrajátszás olykor módosít a végső eredményen. Ez lett az új valóság. Néhányan jól jártak, mások pedig rosszul. Sokan csak apró változásokat tapasztaltok majd, a mérkőzések eredményét, a sérüléseket vagy az átigazolásokat illetően. Ezek sajnálatos következmények, de nincs arra lehetőség, hogy egyesével kijavítgassuk. Kérjük, fogadjátok el, hogy ez a legigazságosabb megoldás, amit tehetünk.

Nem találom az újrajátszott barátságos meccsem – elveszett a mérkőzéslistáról?
Kattints az „A Klub” menüpont „Az összes esemény” linkjére, majd keresd meg az e heti „Lekötöttél egy barátságos mérkőzést” eseményt. Ez tartalmazza a hiányzó barátságos meccsed linkjét.

Befizettem a támogatói pénzt, még mielőtt leállt az oldal, de most már nem élnek a funkciók. Mi történt?
Mint minden más adat, a támogatói státusz is törlődött. De az átutalásod természetesen megmaradt, és a közeljövőben frissíteni is fogjuk az adatokat. A türelmedet szeretnénk kérni, már dolgozunk az ügyön.

Csődközelbe kerültem a héten, de a leállás miatt törlődtek az átigazolások, így nem volt időm kimászni a csávából. Most mi lesz?
Adunk egy extra hetet, hogy rendezd az adósságod.