Hu/Bolt: Difference between revisions
No edit summary |
-Blackfire (talk | contribs) |
||
| (4 intermediate revisions by 2 users not shown) | |||
| Line 1: | Line 1: | ||
{{Interwiki/Hattrick shop}} | |||
A Bolt menüpont alatt euróért lehet vásárolni különféle szolgáltatásokat és termékeket: | |||
*[[Hu/Támogató|támogatói]] státuszt | |||
*[[Hu/Kredit|krediteket]] a [[Hu/Hattrick-holmik|Hattrick-holmik]] vásárlására és [[Hu/Hattrick mobil|Hattrick Mobile]] szolgáltatáshoz | |||
*Ruhákat (póló, pulóver, sál, sapka) | |||
*Táskát, focilabdát, egérpadot | |||
*[[Hu/Match of the Season|Társasjátékot]] | |||
==Fizetési módok== | |||
Banki átutalás, Maestro, Solo, WebMoney, PayPal, cashU, paysafecard | |||
==Rendelés követés== | |||
[http://www.hattrick.org/Shop/OrderStatus.aspx] | |||
==Vevőszolgálat== | |||
Elérhetőség: [http://www.hattrick.org/Help/Contact.aspx?InfoInstanceID=6] | |||
Az alábbi nyelveken fogadnak leveleket: | |||
* Angol | |||
* Francia | |||
* Német | |||
* Spanyol | |||
==Pénz-visszatérítési feltételek== | |||
Támogatói státusz a fizetés után három napig teljes összegben visszaigényelhető. Ha a felhasználó egyszer sem lépett be a rendelés óta, akkor 1 hónapig igényelhető vissza. | |||
A fel nem használt kreditek ára egy hónapon belül teljes összegben visszaigényelhető. | |||
Fizikai termékek (pl. póló) a kézhezvételtől számított 30 napon belül vissza kell küldeni a visszafizetéshez. | |||
Részletek itt találhatóak: [http://www.hattrick.org/Shop/RefundInfo.aspx] | |||
==Fontos tudnivalók== | |||
===Megrendelt szolgáltatások aktiválódása=== | |||
A Támogatói előfizetés a megrendelés pillanatában aktiválódik, így a funkciók azonnal elérhetővé válnak. | |||
A Hattrick-kreditek a pénz megérkezésekor kerülnek jóváírásra, hasonló a helyzet a fizikai termékek esetén is, amelyek csak ekkor kerülnek postázásra. | |||
===Fizetés=== | |||
A fizetésre 10 nap áll rendelkezésedre, és minden információt megtalálsz a rendeléskor kapott e-mailben. A legfontosabb a kifizetés referenciaszáma (nem a rendelésszám), mely segítségével beazonosítják a rendelést. Mindenképp csak ezt a számot add meg, így a rendelés és a kifizetés összepárosítható lesz. | |||
Ha a rendeléstől számított 30 napon belül nem érkezik meg a pénz, a rendelést automatikusan törlik. Ezután persze feladhatsz újabb rendeléseket is, de ha deaktiváltak egyet, az újat csak akkor aktiválják, ha megkaptuk az árát. | |||
===Próba támogatói státusz=== | |||
Hivatalosan nincs lehetőség a támogatói funkciók kipróbálására, de a szabályok lehetőséget adnak erre, mivel a támogatói státuszt a rendeléskor aktiválják, viszont ha nem fizetsz, csak 30 nap múlva törlik. Ugyanakkor, ha legközelebb megint rendelsz, akkor azt már addig nem aktiválják, míg be nem érkezik a pénz. | |||
[[Category: Hu/Bolt|Bolt]] | [[Category: Hu/Bolt|Bolt]] | ||
Latest revision as of 13:46, 22 October 2012
A Bolt menüpont alatt euróért lehet vásárolni különféle szolgáltatásokat és termékeket:
- támogatói státuszt
- krediteket a Hattrick-holmik vásárlására és Hattrick Mobile szolgáltatáshoz
- Ruhákat (póló, pulóver, sál, sapka)
- Táskát, focilabdát, egérpadot
- Társasjátékot
Fizetési módok
Banki átutalás, Maestro, Solo, WebMoney, PayPal, cashU, paysafecard
Rendelés követés
Vevőszolgálat
Elérhetőség: [2]
Az alábbi nyelveken fogadnak leveleket:
- Angol
- Francia
- Német
- Spanyol
Pénz-visszatérítési feltételek
Támogatói státusz a fizetés után három napig teljes összegben visszaigényelhető. Ha a felhasználó egyszer sem lépett be a rendelés óta, akkor 1 hónapig igényelhető vissza. A fel nem használt kreditek ára egy hónapon belül teljes összegben visszaigényelhető. Fizikai termékek (pl. póló) a kézhezvételtől számított 30 napon belül vissza kell küldeni a visszafizetéshez.
Részletek itt találhatóak: [3]
Fontos tudnivalók
Megrendelt szolgáltatások aktiválódása
A Támogatói előfizetés a megrendelés pillanatában aktiválódik, így a funkciók azonnal elérhetővé válnak. A Hattrick-kreditek a pénz megérkezésekor kerülnek jóváírásra, hasonló a helyzet a fizikai termékek esetén is, amelyek csak ekkor kerülnek postázásra.
Fizetés
A fizetésre 10 nap áll rendelkezésedre, és minden információt megtalálsz a rendeléskor kapott e-mailben. A legfontosabb a kifizetés referenciaszáma (nem a rendelésszám), mely segítségével beazonosítják a rendelést. Mindenképp csak ezt a számot add meg, így a rendelés és a kifizetés összepárosítható lesz.
Ha a rendeléstől számított 30 napon belül nem érkezik meg a pénz, a rendelést automatikusan törlik. Ezután persze feladhatsz újabb rendeléseket is, de ha deaktiváltak egyet, az újat csak akkor aktiválják, ha megkaptuk az árát.
Próba támogatói státusz
Hivatalosan nincs lehetőség a támogatói funkciók kipróbálására, de a szabályok lehetőséget adnak erre, mivel a támogatói státuszt a rendeléskor aktiválják, viszont ha nem fizetsz, csak 30 nap múlva törlik. Ugyanakkor, ha legközelebb megint rendelsz, akkor azt már addig nem aktiválják, míg be nem érkezik a pénz.
